【战疫工行人】工银数字普惠，为小微企业纾困解难
来源：工商银行 2022年05月10日 13时54分
“线上申请、智能审批、快速到账”，工银数字普惠，让小微企业融资更简单。
为持续提升普惠金融服务能力，工商银行充分运用数据和技术能力，创新打造数字普惠产品体系，持续扩大普惠金融覆盖面，全方位满足小微客户多样化融资需求。普惠金融活水精准滴灌，为小微企业纾困解难，助力企业蒸蒸日上。
在上海 Part 1 为保证疫情期间金融服务不间断，工商银行上海市分行依托无接触、线上化、智能化的数字普惠金融服务体系，向广大小微企业提供线上便捷、安全可靠的普惠金融服务。 通过“云服务”为某生鲜外卖平台服务企业发放了200万元经营快贷，足不出户解决企业资金周转难题，保障平台配送服务能力。 在吉林 Part 2 为助力吉林疫情“清零行动”，为各类保供小微企业减负赋能，工商银行吉林省分行快速反应，本着“特事特办”原则开通贷款绿色通道，打造“抗疫贷”特色场景，针对疫情防控保障小微企业提供高额低息线上信用贷款，保障相关企业在抗击疫情期间的紧急资金需求。依托多渠道申贷入口、非现场调查、线上搜集客户资料，进一步提升服务效率。自疫情暴发以来，通过用工贷、税务贷、供应链融资等系列数字化普惠产品，为各类普惠客户发放贷款超亿元。 在广东 Part 3 在辽宁 Part 4 在江西 Part 5 江西某建筑装饰公司负责方舱医院的具体施工建设，工商银行江西省分行在得知企业急需资金支持后，按照特事特办、急事急办的原则，迅速为企业开启绿色通道，安排人员主动上门提供金融服务，为企业制定专项融资方案，通过在线申请信用类贷款，一天时间内就完成了从企业开户到贷款审批的全流程，300万资金第二天就到了企业账上。自本轮突发疫情发生以来，已向超百户住宿餐饮、批发零售、文化旅游、交通运输等重点民生和受疫情影响较大的企业提供贷款支持超十亿元。多措并举为市场主体提供资金活水，当好助企纾困保民生“金融加油站”。 在河北Part 6 为缓解广大小微企业封控期间面临的货款回笼延期、人员居家隔离、企业停工停产等经营压力，提升助企纾困金融服务质效，工商银行河北邯郸市分行快速响应，通过电子问卷形式线上收集客户融资意向，明确专人对接。当地某医药连锁有限公司在疫情封控期间，因医保回款延期出现临时性资金紧张，接收到该客户信息后，邯郸分行快速响应，了解客户基本情况后，向客户推荐我行税务贷产品，并指导客户线上完成业务申请，成功为客户发放贷款150万元，周到快捷的服务得到客户的高度赞扬。
为全力助企战疫，有序推进广东各地恢复生产生活秩序，工商银行广东省分行“因地施策”“因需施策”，推出系列安企惠企稳企硬核措施。当地某药业公司收到疫情防控定点医院药品物资紧急订单，公司在购买原材料环节遇到资金缺口，时间紧、任务重。广东茂名工行得知情况后，立即成立专门工作小组与企业对接，并迅速拟定以线上信用贷款产品“税务贷”为主的专项融资服务方案，开启贷款审批发放绿色通道，从提交申请到放款仅用了一天时间，200万元贷款资金就成功发放到企业账户。
疫情发生以来，工商银行辽宁省分行积极行动，全方位保障小微金融需求，做好受疫情影响企业金融纾困工作，用普惠金融服务支援抗疫一线，助力社会各界抗击疫情。按照“特事特办、急事急办”原则，设立普惠金融绿色通道，全力保障省内小微企业和个体工商户特别是抗疫一线企业的融资需求。辽宁工行沈阳铁西支行了解到沈阳某公司在为沈阳方舱医院赶制智能化配电装备时遇到资金短缺问题，积极主动与其对接，仅用三天时间便为企业提供了708万元的应急信贷资金。截至4月7日，累计为小微企业投放防疫贷款超过亿元，办理延期还本付息、续贷6000余万元。